Las redes sociales más utilizadas tienen cada vez más relevancia en nuestras vidas
Las redes sociales más usadas tienen cada vez más relevancia en nuestras vidas. La oración “vivimos en la era digital” nunca había sido tan cierta como lo es en 2019.
Somos setenta y siete mil millones de humanos en el planeta, y según el reporte anualcreado por
Hootsuitey
We Are Social, el cincuenta y dos por ciento de la población mundial usa redes sociales. ¿Qué desea decir esto? Más de la mitad del planeta ya está conectada a una red social como Facebook, Instagram o YouTube, entre otras muchas.
Estas cifras son suficientes para comprender la relevancia de tener una presencia sólida en redes sociales hoy día, sin importar que tan grande o pequeña sea tu empresa. Mas estos dígitos tan solo son la punta de iceberg; para conectar a interaccionar con tu audiencia –y transformarlos en clientes del servicio potenciales– hay que sumergirse de lleno en las estadísticas.
A continuación, te presentamos un resumen puntual de este reporte con las redes sociales más utilizadas en países de habla hispana y los extractos más relevantes que te pueden guiar en el momento de identificar ocasiones para medrar tu marca.
Índice
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Reporte de las redes sociales más usadas a nivel global
A pesar de cada persona tiene un promedio de 8.9 perfiles en distintas redes sociales,
Facebook prosigue siendo el rey de las redes. Así se ve el top diez de las redes sociales más usadas a nivel global:
Facebook:2,271 millones
YouTube:1,900 millones
WhatsApp: uno con quinientos millones
FB Messenger:1,300 millones
WeChat:1,083 millones
Instagram:1,000 millones
Twitter:326 millones
LinkedIn:303 millones
Skype:300 millones
Snapchat:287 millones
Pinterest:250 millones
Cada año, las compañías asignan una cantidad mayor a sus presupuestos publicitarios en las redes sociales más usadas. Los números que presentamos a continuación sobre el alcance publicitario potencial que tienen estos canales (es decir, la cantidad de usuarios a los que pueden llegar con sus anuncios) nos revelan el porqué de esta decisión:
Audiencia Publicitaria:
Facebook: ochenta y dos millones
Instagram: veintidos millones
Twitter: setecientos veintidos millones
Snapchat: diez.90 millones
LinkedIn: doce.00 millones
Otros datos que destacan la relevancia del empleo de redes sociales en estrategias de marketing:
- En el top veinte de las páginas más usadas a nivel global, 4 redes sociales figuraron en la lista. Fb y YouTube ocuparon la segunda y tercera posición respectivamente, solo detrás de Google. Twitter se colocó en la onceava posición, al paso que Instagram ocupó el sitio número 17. Además, las primordiales búsquedas en Google son términos relacionados con redes sociales: Fb y YouTube son los términos más buscados.
- El 42 por ciento de los usuarios globales accede a redes sociales a través de dispositivos móviles. La audiencia que más emplea redes sociales se encuentra en un rango de edad de dieciocho a 34 años.
- De pacto con, el tiempo promedio de empleo de redes sociales es de 2 horas con dieciseis minutos.
Reporte de las redes sociales más utilizadas en países de habla hispana
En los países de habla hispana, la historia es un tanto diferente. El contenido en español ocupa la cuarta posición del contenido global con un 4.9 por ciento , así que seas consciente de ello no, todo el contenido en español que subas a internet tiene un gran potencial de ser descubierto.
A continuación, presentamos un desglose de los países de habla hispana con mayor actividad en redes anuncios de google .
Redes sociales más usadas en México
De los 131.5 millones de personas que habitan en el país, el sesenta y siete por ciento de la población son usuarios activos de redes sociales y el sesenta y cuatro por ciento las emplea a través de dispositivos móviles. Estas son las redes con más usuarios activos:
YouTube: 95 por cien
Facebook: 93 por cien
WhatsApp: 87 por ciento
FB Messenger:64 por ciento
Twitter: cincuenta y siete por cien
Audiencia Publicitaria:
Facebook: ochenta y seis millones
Instagram: 22 millones
Twitter: 7.22 millones
Snapchat: 10.90 millones
LinkedIn: 12 millones
Redes sociales más utilizadas en Chile:
De los dieciocho.27 millones de personas que habitan en el país, el setenta y siete por ciento de la población son usuarios activos de redes sociales y el setenta y uno por ciento las emplea a través de dispositivos móviles. Estas son las redes con más usuarios activos conforme con el:
Facebook: ochenta y dos por cien
WhatsApp: 78 por cien
YouTube:74 por cien
FB Messenger: cuarenta y seis por ciento
Instagram: 40 por cien
Audiencia Publicitaria(conforme conde Hootsuite y We Are Social):
Facebook:13 millones
Instagram:7.03 millones
Twitter:1.53 millones
Snapchat:1.10 millones
LinkedIn:4.80 millones
Redes sociales más usadas en Colombia:
De los cuarenta y nueve.66 millones de personas que habitan en el país, el 68 por cien de la población son usuarios activos de redes sociales y el 62 por ciento las usa a través de dispositivos móviles. Estas son las redes con más usuarios activos:
YouTube: noventa y seis por ciento
Facebook: noventa y tres por cien
WhatsApp:89 por ciento
FB Messenger: 73 por cien
Instagram: 73 por ciento
Audiencia Publicitaria
Facebook:32 millones
Instagram:12 millones
Twitter:2.41 millones
Snapchat:2.85 millones
LinkedIn:7.00 millones
Redes Sociales más usadas en Argentina:
De los cuarenta y 4 y noventa millones de personas que habitan en el país, el setenta y seis por cien de la población son usuarios activos de redes sociales y el sesenta y nueve por cien las utiliza a través de dispositivos móviles. Estas son las redes con más usuarios activos:
YouTube:93 por ciento
Facebook:91 por ciento
Whatsapp:91 por cien
Instagram:68 por cien
FB Messenger:68 por cien
Audiencia Publicitaria:
Facebook:32 millones
Instagram:16 millones
Twitter:4.20 millones
Snapchat:2.75 millones
Linkedln:6.80 millones
Redes Sociales más utilizadas en España:
De los cuarenta y seis.42 millones de personas que habitan en el país, el 60 por cien de la población son usuarios activos de redes sociales. El cincuenta y dos por ciento las emplea a través de dispositivos móviles. Estas son las más activas:
YouTube:89 por cien
WhatsApp:87 por ciento
Facebook:82 por ciento
Instagram:54 por cien
Twitter:49 por cien
Audiencia Publicitaria:
Facebook: 24 millones
Instagram: 15 millones
Twitter: seiscientos uno millones
Snapchat: 3.97 millones
LinkedIn: 11.0 millones
Estos números lanzan datos súper interesantes: en Latinoamérica, YouTube es la red social más activa, venciendo incluso al gigante de Fb. Descubre cómo potencializar tus esfuerzos de marketing en la plataforma de vídeo con
Otro dato que destaca es que el tiempo promedio de uso de redes sociales es mayor en países latinoamericanos. Somos grandes usuarios del contenido publicado en las redes sociales más utilizadas, lo que significa que las redes sociales son un enorme canal para cualquier empresa:
Brasil:3 horas, treinta y cuatro minutos.
Colombia:3 horas, treinta y uno minutos.
Argentina:3 horas, dieciocho minutos.
México:3 horas, 12 minutos.
Españase encuentra bajo la cantidad global con 1 hora, treinta y nueve minutos.
También, descubrimos que Fb es la red social con mayor potencial publicitario. Si no estás dedicando parte de tu presupuesto promocional a esta plataforma, es momento de considerarla.
Para consultar el reporte de cada país implicado en este estudio,
.
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¿Cómo utilizar las redes sociales más utilizadas a favor tuyo?
¡Perfecto! Esta información nos brinda un contexto riquísimo sobre lo que está sucediendo en nuestros días en el cosmos digital y en las redes sociales más utilizadas. Ahora… ¿qué hacemos con esta información? Tantos números pueden ser abrumadores, por esta razón, te damos 5 consejos para utilizar esta información en la estrategia de marketing de tu negocio.
1.
Maximiza el potencial de las redes sociales en otras áreas de tu empresa
Las redes sociales se transformaron en el canal predilecto de las compañías para cumplir los principales objetivos de mercadotecnia como producir percepción de marca y gestionar la reputación. Hoy en día está ocurriendo un cambio esencial, puesto que las empresas se han percatado del potencial que tienen las redes sociales en otras áreas. Por ejemplo, en servicio al cliente del servicio, recursos humanos y
ventas.
Las redes sociales se han convertido en el primer puerto de contacto de los clientes del servicio con una marca y sus productos, con lo que el
social sellingha experimentado un incremento notable en el último año. La venta social se refiere a la práctica de usar las redes sociales para conectar con posibles clientes del servicio y promover las ventas. diseñar web wordpress investigación Forrester a 18 compañías expertas en el comercio B2B, el 60 por ciento de las compañías encuestadas planean acrecentar sus inversiones en canales digitales directos. Tanto en las ventas B2C como B2B, las redes sociales asisten a establecer un proceso de adquiere eficaz que además ayuda a construir una relación de confianza entre el negocio y los clientes del servicio. Conoce todo cuanto precisas saber del
social sellingen
Ahora, podemos llevar esto un paso más allá y detallar el proceso de adquiere con el Y también-commerce y el M-Commerce en las redes sociales más usadas como Facebook Marketplace y compras directas en Pinterest e Instagram. El M-Commerce particularmente (donde los usuarios pueden realizar compras desde sus dispositivos móviles) es una de las tendencias preferidas para el 2019.
Instagram, es el sitio predilecto de los usuarios para descubrir productos. Para, necesitas tener un perfil de negocios y añadir tu catálogo de productos a Fb con Shopify o BigCommerce. diseñador web portfolio , un ícono de bolsa aparecerá en tus productos en la esquina superior derecha. Mira como la tienda departamental Liverpool ha incorporado esta herramienta para aumentar sus ventas:
2.
Dirige tu atención a los anuncios en Facebook
No es ningún secreto que los anuncios pueden llegar a ser molestos. Sin embargo, de acuerdo a un análisis de(y publicado por) los usuarios digitales sudamericanos están más abiertos a la publicidad en línea. Evidentemente, esto no quiere decir que debas bombardear a tus clientes del servicio con anuncios. Más bien, es un indicador de una audiencia receptiva, lo que justifica tus sacrificios publicitarios en redes.
El reporte concluye: “tres países sudamericanos, Brasil, Colombia y México, fueron los menos propensos a ver los anuncios dirigidos como una invasión de la privacidad en comparación con los veinte países encuestados como una parte de esta investigación global.”
Aunque cada compañía es un caso diferente, Fb es la plataforma que tiene mayor potencial publicitario a nivel global. Esto quiere decir que esta plataforma es un engranaje clave para la mayoría de las empresas que procuran aumentar al máximo sus sacrificios publicitarios. A través de algoritmos y herramientas como el, esta plataforma se cerciora de que tus anuncios lleguen a los clientes que tienen mayores probabilidades de comprar tus productos. Gracias alque te guía pasito a pasito en este proceso, es realmente muy sencillo iniciar una campaña promocional. diseño web worpress los objetivos publicitarios específicos de cada empresa, puedes asignar un presupuesto específico y una audiencia meta.
Para su campaña navideña en redes,para amoldar sus comerciales existentes en TV a dispositivos móviles:
Gracias a las herramientas de segmentación de los Facebook Ads, la marca consiguió un 6.3X más en el retorno en la inversión y cuarenta y tres por ciento de alcance en la plataforma.
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3.
Invierte en tu contenido en video
Los números en el reporte nos indican que los usuarios de redes sociales son grandes usuarios de video y lo hacen principalmente en YouTube y en dispositivos móviles. Esta información nos adelanta que existe una gran ocasión para el contenido en video. Este contenido es multifacético, ya que también puedes utilizarlo en plataformas como Fb, Instagram (
IGTVpara videos de larga duración) y en tus campañas publicitarias.
Prueba emplearlo en distintos formatos como las transmisiones en vivo o lasy Facebook. La compañía chilena de vinos Concha y Toro usa múltiples formatos de vídeo a través de sus distintos perfiles sociales:
4.
Apps de mensajería para generar autenticidad y confianza
Aunque el número de usuarios en redes sociales incrementó en comparación con el año pasado, a raíz de los escándalos de Cambridge Analytica y la filtración de datos por la parte de Facebook, la audiencia ha perdido confianza en las redes sociales.
El cuarenta y dos por ciento de los usuarios globales de internet piense que su información está siendo utilizada de forma errónea en línea. Este factor de falta de confianza está incluso más presente en países de habla hispana. España registró un 6. por cien , México un seis por cien , al tiempo que Colombia y Brasil un cincuenta y cinco por ciento .
Esto ha llevado a los usuarios a buscar espacios más privados para interactuar en estas plataformas y contenido que sea más significativo, más personalizado, y al final del día, más humano. Una solución a este problema son los Grupos de Fb y los Twitter Chats. En estos espacios, los usuarios se pueden reunir para hablar sobre un tema de interés en específico. Como moderador, tu trabajo es responder a todas y cada una de las preguntas de los usuarios, fomentar la transparencia y dejar que se comuniquen con libertad entre si. Airbnb emplea Conjuntos cerrados en Fb para promover el sentido de comunidad e intercambiar recomendaciones entre sus anfitriones inscritos en el servicio dependiendo de la locación:
En esta búsqueda por encontrar interacciones más directas y privadas, los usuarios también están recurriendo a las aplicaciones de mensajería. De acuerdo con una, 9 de cada diez consumidores desearían usar la mensajería para comunicarse con las empresas. Utiliza esto a favor tuyo y promueve interacciones más personales con tu audiencia a través de apps como FB Messenger. Hazle saber a tus usuarios que te pueden contactar a través de este medio. También, aprovecha las tecnologías actuales en esta herramientas como los bots, y diseña respuestas predeterminadas para las preguntas más frecuentes. Claro, toma en cuenta que las personas no quieren charlar con un robot y siempre y en todo momento deberá haber un miembro del equipo detrás de cada interacción.
En cuanto a apps de mensajería, WhatsApp es la aplicación de mensajería más usada en el planeta y latinoamérica. ¿Te habías planteado usar esta aplicación en tu estrategia de marketing? Checa nuestray descubre si esta herramienta se acomoda al perfil de tu negocio.
5.
Adapta tu contenido para dispositivos móviles
Es un hecho: la gran mayoría de los usuarios activos en redes sociales a nivel global y países de habla hispana acceden a sus perfiles y navegan en las plataformas a través de sus dispositivos móviles. Cuando vayas a crear tu contenido, ya sean imágenes, vídeos o anuncios, piensa en hacerlos más afables para los móviles inteligentes y así brindar una mejor experiencia a tus clientes del servicio. Estos son dos consejos que puedes iniciar aplicar hoy mismo:
Videos y también imágenes verticales en Fb e Instagram
En una encuesta realizada por Fb, el setenta y nueve por cien de los usuarios de vídeo acordaron que el formato vertical es más atractivo y afirmaron que elegirían el formato vertical en la mayoría de los casos. ¿La razón? Cuando los usuarios se desplazan en la plataforma, los contenidos audiovisuales en formato vertical ocupan la mayoría de la pantalla, ocasionando así un mayor impacto.
Además de las Historias de Instagram, el formato de anuncios y vídeos verticales en el feed. Puedes subirlos con una relación de aspecto de hasta 4:5 y aparecerán en la sección de noticias. GoPro es una de las marcas que aprovecha este efecto audiovisual:
Artículos y experiencias instantáneas en Facebook
A través de esta función lanzada en 2016 exclusivamente para dispositivos móviles, los usuarios con Páginas de Empresa pueden subir de manera directa el contenido de los artículos de su página web en Fb, en donde cargan 10 veces más rápido. Los usuarios nunca abandonan Fb y disfrutan del contenido de manera directa en la plataforma. Estos artículos tienen un enorme potencial de gozar de un alcance mayor y más shares, tal y comoen un experimento que llevó a cabo cuando la función fue recién lanzada al mercado.
Lastambién operan en pantalla completa, mas se activan cuando alguien interactúa con tu anuncio en un dispositivo móvil.
Maneja tu marketing de Fb y otras redes sociales usando Hootsuite. Puedes programar publicaciones, compartir vídeos, interactuar con tu audiencia y medir el impacto de tus sacrificios, ¡todo desde un solo tablero!
