Cómo realizar y cuánto cuesta un presupuesto social media
En muchos sitios web encontramos cómo efectuar una plan estratégico de social media, qué pasos tenemos que seguir y que medios y herramientas podemos incluir, mas pocos son los que de verdad se exponen a desgranar punto por punto cómo y cuánto cuesta un Plan de Social Media.
Desde entonces no es lo mismo hacer un Plan Estratégico para una enorme marca, que para una pequeña pyme, o bien un profesional que desea desarrollar su marca personal y tampoco es lo mismo lo que presupuestará una enorme agencia que cuenta con muchos empleados y grandes costos estructurales, con el presupuesto de un consultor que trabaja por su cuenta y subcontrata los servicios de terceros profesionales autónomos de cara al desarrollo del plan.
En cualquiera de los casos, el primer paso y indudablemente el más esencial es sentarte con el cliente para conocer a fondo su empresa y sus necesidades. Clonar un plan que te haya funcionado con otro cliente será un gravísimo fallo pues cada cliente del servicio es un mundo, cada empresa es diferente, los objetivos son diferentes y cada persona es única.
Por tanto aprende primero todo lo que puedas sobre el cliente para el que trabajarás, sea una destacada empresa, una pyme o bien una persona.
Lo segundo y más importante es saber con cuánto presupuesto contamos para la elaboración del Plan Estratégico. No es exactamente lo mismo contar con un presupuesto de tres mil € para el desarrollo de acciones, que con veinticinco €, 45.000€ o bien 100.000 €.
Muchas empresas ni tan siquiera te hablarán de presupuesto, dejarán que seas tú quién les haga la propuesta económica, algo muy arriesgado pues ignoramos con cuántos medios cuenta. En este caso lo mejor es efectuar tres presupuestos.
Uno de mínimos
Una cantidad menor de este presupuesto será un desastre, no lograremos resultados y mejor no hacerlo. No te embarques porque a la larga te saldrá carísimo.
Un presupuesto medio. Será el presupuesto con el que estaremos casi seguros que cumpliremos los objetivos marcados.
Un tercer presupuesto que sería el óptimo
, donde vamos a contar con más medios y por tanto podremos desarrollar más acciones para conseguir los mejores resultados.
Una vez tengas definidos los objetivos que persigue el usuario (de dónde parte y a dónde quiere llegar), comenienza a realizar la estrategia, las acciones y define el plan de formación (si fuera necesario), herramientas, personas asignadas al plan, tiempos de ejecución, métricas a usar, KPI´s, reuniones con el cliente, tiempos de ejecución…
Y ahora viene lo prometido:
cómo se presupuestan las diferentes partidas y cómo las incluímos en nuestro proyecto.
- Lo primero que debemos presupuestar es el
Plan Estratégico. Sí sí, no me he vuelto ida. Es esencial que cuando te acerques a una marca y te pidan desarrollar una estrategia, la elaboración de exactamente la misma tenga un coste de partida. Las horas de trabajo que vas a invertir en el desarrollo lógicamente tienen un coste y no puedes obsequiar tu trabajo. Por tanto, evalúa las horas que te va a llevar la realización del proyecto y estructura un presupuesto en función de tu coste hora. O sea, si tardas en desarrollar el plan 20 horas y tu precio hora es de 50 €, el plan tendrá un costo de 1.000 €.
¿Pero por qué hay que cobrar por la realización de la diseño web profesional sevilla ?
Esencialmente por el hecho de que si tu presentas a una marca o un profesional tu plan sin un costo, desgraciadamente algunos de ellos te podrán decir que por último no lo harán, que se han quedado sin presupuesto para social media, que si lo harán más adelante… y simplemente se quedarán con toda la información y todo tu trabajo, unas veces para hacerlo mismos o contratar a otra empresa o bien profesional para efectuar las acciones que tú has descrito. No solo no tendrás el trabajo de arrancar tu plan, sino que además habrás perdido un montón de horas en la elaboración del trabajo sin resultado económico alguno. Esto me ocurrió la primera vez que diseñé un plan estratégico y desde entonces aprendí a valorar mi tiempo.
Una vez aprobado el presupuesto para la realización de la agencia posicionamiento web seo malaga , nos ponemos en marcha.
Partidas a presupuestar (precios orientativos):
Monitorización
. Tenemos que examinar cuál es la reputación de la marca (si ésta no cuenta aún con una herramienta y tienen los datos recientes, porque en un caso así esta partida estaría cubierta). Esto nos permitirá saber cómo estamos posicionados, qué opina la gente sobre la marca, qué hace la competencia, cómo se comporta, si habla con los usuarios, a quién sigue, quiénes le siguen…Estas herramientas podemos toparlas entre los 700€ y los 7.000€.
Formación:Todavía muchas empresas, sobre todo las más pequeñas, tienen un gran desconocimiento de todo lo relacionado con la mercadotecnia digital y el social media. Nosotros estamos a favor de incluir cursos de formación in company tanto uno a nivel general a fin de que toda la empresa sea consciente de las posibilidades que nos ofrece y cómo pueden ayudar a su compañía, como cursos más centrados cara los departamentos que van a verse implicados en las estrategias de nuestro plan. Las formaciones in company se presupuestan en función del caché del profesor que impartirá la materia y este se decide en función del presupuesto asignado. Los precios de los profesores para formaciones in company pueden fluctuar entre los
1
00,€ y los 300€ hora de formación.
Creación del logo.
Con algunas empresas o profesionales tendrás que iniciar por diseñar su logo. De todos es sabido que hay herramientas gratuitas que los crean, mas el resultado final acostumbra a ser catastrófico, así que como en todo dejémoslo en manos de auténticos profesionales del diseño. El coste puede fluctuar entre los
200€ y los dos mil €.
De nuevo dependerá de quién sea la persona o el equipo que lo diseñe porque el coste también se nos puede disparar si charlamos de profesionales ya reconocidos y la dificultad de la creación del mismo.
Elaboración de página web.
Hoy en día la totalidad de grandes marcas cuentan con su página web, mas no nos confundamos muchas de ellas tienen una web antigua, poco funcional y afable, tarda en cargar o sencillamente precisa una renovación. En el caso de las pymes aunque parezca increíble todavía existen muchas que no cuentan con una página web, por lo que deberemos contratar el dominio
(desde 10€)
y el alojamiento web, hacer el diseño, adquirir las plantillas e incorporar todos los complementos necesarios para su buen funcionamiento. En este punto como es lógico también presupuestaremos en función de las horas del desarrollador y del posicionamiento en buscadores si queremos un buen posicionamiento de la misma. No es exactamente lo mismo elaborar una web desde cero para una pequeña pyme que convertir una página web de un cliente del servicio que en general llevará muchísimas horas de trabajo del programador o desarrollador. El coste hora para un desarrollador se sitúa entorno a los 20€/hora. Una página web básica diseñada y programada desde cero puede estar entre los
1.000 € y los mil setecientos €
, si bien hallamos páginas por servirnos de un ejemplo de organismos oficiales que el coste se incrementó hasta los
300.000 €
Gestión de perfiles de redes sociales.Esta partida como es lógico también dependerá del número de redes sociales que haya que administrar. Un Community Manager autónomo serio (digo serio por el hecho de que podemos encontrar ofertas desde diez € por mes mas no me fiaría nada de este profesional) puede cobrar unos 30€/hora o un
precio medio mensual de
800 €
. Eso sí si deseas es súper community mánager estaríamos hablando de costos superiores. En una agencia el sueldo de estos profesionales suele estar ambiente a los
1.500 €
y deberemos tener en cuenta si es dedicación absoluta, a través de un implant en exactamente la misma marca o bien este profesional gestionará los perfiles de otras marcas. Lógicamente en el primer caso el presupuesto será mayor de 1.500€.
Elaboración de contenidos.Crear un artículo para el weblog de una marca vira ambiente a los
50€ por post
. Por ende si hiciéramos cuatro blog post por mes el presupuesto indicaría unos doscientos €. Cierto es que si queremos contratar un influencer para que escriba en su blog sobre la marca, los costes pueden variar entre los
500€ y los 3.000€ por post
. En los contenidos, podemos incluir acciones con influencer€s. El costo dependerá si charlamos de influencers, micro influencers o nano influencers. Los primeros pueden llegar a cobrar entre
800€ y tres mil € por subir una imagen a su cuenta de Instagram.
Presupuesto de publicidad:
En este punto todo será mucho más fácil puesto que las acciones que diseñemos sabemos de antemano el importe que vamos a gastar en todas y cada una de las redes y medios, mas también es cierto que puede fluctuar el coste en dependencia de lo que vayamos a adquirir, el día, la hora y cómo estén las subastas. No soy muy partidaria de engordar los presupuestos de publicidad más allá del coste real, pero hay que tener un colchón previsto por si el gasto se acrecienta a lo largo del mes. Me consta que hay muchas agencias que aquí ganan miles de euros, con lo que la decisión está en tu mano. En redes sociales podemos hacer campañas de publicidad ceñidas a todos los presupuestos.
Herramientas:
Una vez sepamos el costo de cada una de las herramientas que vamos a utilizar lo incluiremos en el presupuesto. Hootsuite por poner un ejemplo tiene un coste de
25€ mensuales
con pago anual,entre
10€ y 99€ por mes.
Apps.
Algunas veces podemos incluir en la estrategia el desarrollo de una Aplicación específica para el cliente del servicio. El costo dependerá de la cantidad de funcionalidades que incluya, de si charlamos de aplicaciones nativas o web aplicaciones. Todo dependerá de qué queramos que incluya y en consecuencia de las horas de desarrollo. El coste puede oscilar entre los
1.000 € y los 3.000 €
pero como con las páginas web, hay aplicaciones que multiplican por diez este costo.- Analítica. Contar con un buen analítico web para analizar los datos es muy recomendable por el hecho de que nos darán muchísimas pautas sobre el comportamiento de usuarios, horarios, lo que marcha mejor o no funciona… El presupuesto también se calcula por horas de trabajo y depende del profesional al que acudamos.
- Ten también en cuenta que si vas a incluir acciones con Influencers, como desayunos, reuniones, fiestas… tienes que incluir una partida de costo de los influencers, alquiler del local, catering, sonido, pantallas… y por si te sobrepasas en la hora de finalización del acontecimiento tendrás que tener en consideración el costo auxiliar de seguridad, limpieza y horas extras del personal del local.
Al coste de las partidas
hemos de incrementar un 30 por ciento de este modo no nos cogeremos los dedos si las herramientas acrecientan su costo y además pagaremos los gastos fijos que nos van a producir los desplazamientos, llamadas telefónicas, horas de reuniones… En caso de que trabajes con otros profesionales externos para el desarrollo de las acciones, pídeles un presupuesto sobre el trabajo que tengan que realizar, e acrecienta esta partida en un
20 por cien /30 por ciento .
Si lo prefieres, en lugar de incrementar los presupuestos, puedes plantear al usuario un fee mensual y un porcentaje sobre resultados. En ese fee debes incluir una cantidad suficiente para cubrir todos y cada uno de los gastos.
Elabora una estrategia abierta a posibles cambios. A la velocidad que avanza la tecnología, podemos toparnos a mitad de camino con herramientas o plataformas de redes sociales que incluía nuestro plan que de pronto anuncian su cierre o bien otras que no habíamos contemplado pero de súbito se ponen de tendencia y hay que estar presentes. También se puede dar el en el caso de que la compañía o la persona para la que trabajamos quiera dar un golpe de timón y cambiar algunas cosas. En consecuencia, si tenemos un plan abierto todo será mucho más fácil de encajar.
El presupuesto lo haremos mensualy según vayamos viendo los informes de resultados vamos a poder ir realizando cambios para progresar nuestro resultados.
Por último ten siempre y en todo momento en cuenta que estamos aquí para dar los mejores resultados al menor coste posible y que
el Return of Investment de nuestras acciones
será muy tenido en cuenta para determinar si proseguimos trabajando para una compañía o profesional.
Te dejo el blog post en audio por si prefieres oír en vez de leer. Si te gusta suscríbite para recibir todos y cada uno de los audios de Marketing, Social Media, Herramientas y novedades del campo cada vez que publique.
También comparto contigo una plantilla básica por si acaso te puede servir para realizar tus presupuestos
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Genial el blog post y muy clara la estructura de gestión del presupuesto que ha de realizar un buen profesional de social media marketing. Lo deseable es que poco a poco se imponga la calidad de los trabajos para valorar el valor añadido que aportan los profesionales del ámbito.
Enhorabuena Fátima !!!
Muchas gracias Marcos. Espero que sirva a fin de que las empresas entiendan que Internet no es sin coste y para que ciertos “profesionales” que obsequian su trabajo sepan que no pueden tirar los costes.
Saludos y gracias por dejar tu comentario
Hola Fátima, muy interesante. Es clave para la optima gestión con el cliente concretar todo bien en el presupuesto, valorar con respecto el tiempo de dedicación y una vez admitido, que lo firme. Un saludo
Muchas gracias Carlos, me alegra que te haya agradado.
Efectivamente es esencial que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo.
Saludos
[…] Si te resulta interesante conocer cifras específicas, en este blog post de Fátima Martinez tienes alguna pista que te puede ayudar a saber cómo realizar y cuánto cuesta realizar un plan social media […]
Es de dar las gracias el ahínco que haces por procurar explicar a los usuarios como funciona esto… pero tus valoraciones son de coña Es de risa que valores el precio de desarrollo 20€/hora y el de un “blogger monguer” o bien super community manager como tu afirmas a 30€/hora. De risa 🙂
Hola Peter, sencillamente he preguntado costes a diferentes profesionales de mi entorno por el hecho de que no soy programadora.
Si tú que entendido el planeta de la programación conoces y quieres compartir las tarifas me dices el precio/hora no tengo ningún problema en cambiarlo 😉
Gracias por tu aportación, si bien solo discrepo contigo en algo, no se puede desacreditar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su relevancia en esta cadena.
Excelente artículo!! Todo muy claro y muy realista! Gracias!!
Gracias a ti Andrea!
Saludos y feliz tarde
Genial el post y muy clara la estructura de gestión del presupuesto que debe realizar un buen profesional de social media marketing. Lo deseable es que poco a poco se imponga la calidad de los trabajos para valorar el valor añadido que aportan los profesionales del ámbito.
Enhorabuena Fátima !!!
Muchas gracias Marcos. Espero que sirva para que las compañías comprendan que Internet no es gratis y a fin de que algunos “profesionales” que regalan su trabajo sepan que no pueden tirar los precios.
Saludos y gracias por dejar tu comentario
Muchas gracias Marcos. Espero que sirva para que las compañías comprendan que Internet no es sin coste y para que ciertos “profesionales” que regalan su trabajo sepan que no pueden tirar los costes.
Saludos y gracias por dejar tu comentario
Hola Fátima, muy interesante. presupuesto diseño web sevilla clave para la optima gestión con el cliente del servicio especificar todo bien en el presupuesto, valorar con respecto el tiempo de dedicación y una vez admitido, que lo firme. Un saludo
Muchas gracias Carlos, me alegra que te haya agradado.
Efectivamente es esencial que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo.
Saludos
Muchas gracias Carlos, me alegra que te haya gustado.
Efectivamente es importante que los profesionales tengan una orientación en cuánto cobrar por su trabajo.
Saludos
[…] Si te interesa conocer cifras específicas, en este blog post de Fátima Martinez tienes alguna pista que te puede asistir a saber cómo efectuar y cuánto cuesta efectuar un plan social media […]
Es de dar las gracias el esfuerzo que haces por procurar explicar a los usuarios como funciona esto… mas tus valoraciones son de coña Es de risa que valores el costo de desarrollo 20€/hora y el de un “blogger monguer” o bien super community mánager como tu afirmas a 30€/hora. De risa 🙂
Hola Peter, sencillamente he preguntado precios a diferentes profesionales de mi ambiente pues yo no soy programadora.
Si tú que entendido el mundo de la programación conoces y quieres compartir las tarifas me dices el precio/hora no tengo ningún problema en mudarlo 😉
Gracias por tu aportación, aunque solo disiento contigo en algo, no se puede desprestigiar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su importancia en esta cadena.
Hola Peter, simplemente he preguntado precios a diferentes profesionales de mi entorno pues yo no soy programadora.
Si tú que entendido el planeta de la programación conoces y deseas compartir las tarifas me dices el precio/hora no tengo ningún inconveniente en mudarlo 😉
Gracias por tu aportación, aunque solo disiento contigo en algo, no se puede desprestigiar a otros compañeros por ser bloggers, cada profesional uno tiene su cometido y su relevancia en esta cadena.
Excelente artículo!! Todo clarísimo y muy realista! Gracias!!
Gracias a ti Andrea!
Saludos y feliz tarde
Gracias a ti Andrea!
Saludos y feliz tarde
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