20 pasos esenciales para ser un Jedi de Google Analytics
Google Analyticses una herramienta esencial para todas las personas que se dedican al
Marketing on-line.Te propongo con
esta guía de Google Analyticsaprender los principales aspectos de Analítica web.
Para todo
plan de Marketinges indispensable tener conocimientos sobre Analytics. Esta plataforma que te aporta todos y cada uno de los datos, métricas y también informes con los que puedes hacer comparativas para a prosperar tus estrategias de Marketing En línea.
Porque como bien decimos los que nos dedicamos al Marketing, «si no medimos, no podemos mejorar».
20 pasos esenciales para convertirte en un Jedi de Google Analytics
Te propongo este recorrido de
20 pasos esenciales de Google Analyticscon muchas claves y consejos para que puedas sacar el mejor provecho a esta maravillosa plataforma.
Mi propósito es que puedas conocer mejor
Google Analyticsinterpretar mejor sus métricas y también informes, a fin de que de este modo puedas examinar mejor el comportamiento Offline y On-line de tu audiencia y según ello, tomar decisiones importantes en tus
campañas de Marketing.
En todo
Plan de Marketing Online, la implementación de la analítica y el análisis de los resultados de tu estrategia, te permitirán ver el alcance de tus campañas. Te permitiránevaluarlas y sobre todo, te ayuda a tomar decisiones importantes para prosperar el alcance de tus campañas y la consecución de tus objetivos.
La Analítica Webno es solamente de la recopilación de muchos datos y cifras, sino más bien sobre todo, es el estudio y la comparativa de los informes, a fin de que a través de su interpretación, puedas transformar los datos en parámetros de conocimiento en torno a tu audiencia, tu marca y tus objetivos en la web.
Para todo Plan de Marketing. Analytics es fundamental. La Analítica web no es la recopilación de datos, sino más bien su interpretación para convertirlos en conocimiento.
1. Google Analytics: configuración y primeros pasos
Evidentemente la primera cosa que debes hacer es registrarte en
y abrir una cuenta en la que introduces la URL de Web. Con esto tendrás un número de identificación único, que te otorga de
Google Analyticsy que podrás implementar en tu página web ya sea a través de un plugin si es de WordPress o bien de un código. Una vez activado el plugin, debes confirmar si está bien configurado.
Google Analytics Supportte ofrece toda la información de. Y si tu página web está creada en Wordpress en este post, puedes ver varias formas diferentes de.
La forma más fácil de saber si tu cuenta de
Google Analyticsya está activa, es ir a tu panel de informes y hacer clic en el apartado
Tiempo Realy entonces en la primera opción: descripción general y ver si hay movimientos de visitas en tu página web.
Puedes comprobarlo haciendo una visita con tu móvil o bien tu ordenador y fijarte si genera algún cambio. De ser así, tu página web ya está acompasada con Google Analytics y desde ese momento registrará todas y cada una de las visitas de tu página web site.
Importante:Debes tener en cuenta que la
activación de una cuenta en Google Analyticsno siempre y en todo momento es inmediata. En algunos casos puede tardar de 24 hasta cuarenta y ocho horas antes que se active y puedas ver los resultados de las visitas a tu web, en tiempo real y pasado.
2. Administrar y personalizar tus cuentas en Google Analytics
Una vez activa tu cuenta de
Google Analytics, siempre y en toda circunstancia llegarás al panel primordial, donde podrás ver los datos de todas las cuentas que administres o bien que te han permitido gestionar o analizar. Esto es posible, ya que la plataforma te deja poder ver y regentar varias cuentas, si tienes los permisos necesarios.
En el apartado
Gestión de usuariostambién puedes entregar permisos con diferentes grados de funcionalidad a otros usuarios. Para esto únicamente es necesario incluir su correo electrónico, marcar el grado de funcionalidades y permisos y enviar una notificación por e-mail. Desde ese enlace, la persona que has invitado o autorizado podrá tener acceso a los datos de tu cuenta. Esto facilita mucho las funciones del Community Manager, de la agencia o de la persona encargada de examinar tus
campañas de Marketing.
También desde este apartado podrás configurar o bien editar la propiedad de una cuenta y crear los filtros que encuentres oportunos para su mejor gestión. Igualmente puedes configurar a medida tus paneles a fin de que te muestren la información que quieres, etiquetar y crear
eventos intelligencey accesos directos a tus informes.
3. Configura tus objetivos en Google Analytics
Antes de empezar a ver las métricas y los informes de tus campañas, es preciso que definas tus
objetivos de Marketing. Los objetivos siempre y en todo momento han de ser el motivo primordial de tus campañas. Así sean objetivos económicos, de suscripción, de branding o de posicionamiento, son estos quien deben regir tus campañas.
Toda campaña de Marketing necesita de objetivos claros y medibles, para que a través de la Analítica Web puedas ver y cotejar las métricas y resultados de tus campañas; y en torno a ellas, tomar resoluciones que te asistan a mejorar.
Sin un fin claro es imposible trazar un
Plan de Marketingy
Google Analyticste lo recuerda y te lo facilita en cada una de sus métricas y dimensiones. En cada uno de ellos de tus informes, te da la ocasión de ver y saber cuales métricas, palabras clave, canales o fuentes te han ayudado a cumplir tus objetivos, en qué número, en qué orden y en qué porcentaje.
Cómo configurar objetivos en Google Analytics:
Puedes configurar tus objetivos en el
panel de administración. Verás que puedes configurar varios tipos de objetivos, ya sean por ingresos, adquisición, consulta e interacción, cada uno con subdivisiones internas. Esto te permitirá, por ejemplo saber y configurar cada uno de ellos de los objetivos para tu marca y no únicamente los de conversión en ventas.
Verás que en la primera sección son objetivos relacionados con ingresos o bien transacciones económicas, reservas o donde alguien puede concertar de una cita contigo. Mas también existen objetivos de
generación de leadso inscripciones a través de formularios de tu página web o de tu página de contacto, donde puedes conseguir bases de datos que más adelante puedes incorporar en tus campañas de Marketing.
Todos los
objetivos en Google Analyticspuedes ajustarlos con un presupuesto real que te ayudarán a calcular el valor adquirido a través de una transacción o macro conversión o bien de una reserva o de una nueva suscripción si es el caso. También te permiten saber y valorar el grado de interés real en tus productos o servicios de las personas que visitan tu web y calcualr cuantas de ellas por último se deciden a adquirir lo que tu marca ofrece en la página web.
Puedes crear cuantos objetivos precises, siempre y en todo momento con una atribución económica o simbólica que te deje tener puntos de referencia a través de diferentes periodos de tiempo.
Objetivos personalizados:
Google Analyticstambién te permite crear objetivos personalizados en base al mismo tiempo de permanencia de tus visitantes o al comportamiento de los mismos en tu web. También puedes crear objetivos estableciendo un número de páginas en todos y cada visita o bien señalando una página de destino, como puedes ver en la siguiente imagen:
Una conveniente
implementación de objetivosy su comparativa, te permitirán producir informes que te dejen saber cuáles son las métricas, segmentos, fuentes, palabras clave o bien canales que te ayudan a cumplir los objetivos intermedios o bien KPI y los objetivos generales de tu estrategia.
Tus objetivos pueden verse, además del apartado de
Conversiones, en prácticamente todos los informes y métricas. Puedes verlos en las columnas a la derecha de tu informe o con pestañas desplegables que filtran la información por cada uno de ellos de tus objetivos y que relacionar qué páginas, fuentes o bien canales te asisten a cumplir más objetivos, cuáles y de qué manera.
4. Google Analytics: Métricas y también Informes : los KPI
Son los informes y las comparativas de métricas la esencia de
Google Analytics. Verás que de todos los apartados puedes crear un informe. Analytics te ofrece cinco grandes ítems que te mostrarán todos y cada uno de los resultados del comportamiento de las visitas a tu web:
Informes en Tiempo Real: en relación a los usuarios que están concertados en el momento de la métrica
Informes de Audiencia:Ubicación y de dónde proceden tus visitas, tanto de forma geográfica, como por la tecnología o género de conexión que tienen.
Informes de Adquisición:Métricas en relación del origen de tus visitas, cómo te hallan a través de qué canales llegan a tu web y a través de qué palabras clave.
Informes de Comportamiento:métricas en relación al comportamiento y navegación de los usuarios en tu página web.
Informes de Conversiones:métricas en detalle de la conversión de todos de tus objetivos.
Debes tomar en consideración que
Google Analyticssiempre te organiza esta información de mayor a menor en relación a la métrica y al periodo de tiempo establecido, mas también puedes organizarla en todos y cada columna si haces click en la cabecera de la misma, para organizar el informe por esa prioridad.
Todos los informes son relevantes, pero es fundamental saber que no siempre y en toda circunstancia el número más grande es el más representativo. Muchas veces elo
porcentaje de clics sobre impresioneses más relevante que el mayor número de impresiones o visitas, por servirnos de un ejemplo.
No te contentes con el volumen de visitas, mira el detalle de las columnas de la derecha y fíjate en cuales de estas métricas te asisten a convertir mejor tus objetivos. Cuáles son los canales o bien diseño de páginas web en barcelona que te hacen que tus visitantes cumplan tus metas.
Cada una de las
métricas en Google Analyticsestán relacionadas con un periodo de tiempo modificable, mas que por defecto toma las cuatro últimas semanas de actividad en tu página web. Este periodo de tiempo puede equipararse con una cantidad de días similar (periodo de tiempo) o con el año anterior, con lo cual puedes establecer parámetros y saber si tu
estrategia de Marketingestá marchando, o si precisas implementar un cambio para prosperar.
Puedes
generar un informe de Google Analytics, de todas y cada una de las secciones de y exportarlo en formato PDF, en Excel o CSV, según precises. Puedes también enviarlo de manera directa por email solamente pulsando en las opciones, sobre la parte superior de tu informe.
Los segmentos te asisten a aislar y analizar subconjuntos de datos de Analytics en tus informes. Puedes crearlos en el panel primordial de tu cuenta en el apartado de creador de segmentos. Una vez creado el segmento podrás ver los datos específicos del segmento elegido y crear un informe detallado del mismo.
Si deseas saber más sobre los informes de Analytics, te invito a esta gran
Guía de Google Analytics:
Otra de las configuraciones que puedes hacer en tu panel de administrador es
crear anotaciones.Son pequeñas notas en la línea de tiempo y que te van a permitir y a rememorar tomar puntos de referencia sobre una campaña, sobre un cambio en la página web, sobre la publicación de un nuevo artículo y ver la reacción que estos acontecimientos generan sobre las visitas a tu web, el flujo de visitas.
El
uso conveniente de tus anotacioneste permitirá interpretar mejor el porqué en el cambio o en la evolución de una métrica. Por poner un ejemplo, en los paneles de audiencia, una anotación puede ayudarnos a establecer la relación del número de visitas recibidas, con un cambio en la web o la publicación de un artículo y medir esa relación causa – efecto en el número de visitas.
Por ejemplo en el primer mes del año de dos mil catorce hicimos un cambio de plantilla y de menú en la página dey la inclusión de una anotación en esa fecha, nos permitió saber de qué manera mejoraba la navegación en la web y su impacto en el número de visitas, de visitantes recurrentes y de su forma de navegar dentro del la página web.
5. Google Analytics: Público Objetivo y Audiencia
Aprender a
interpretar los informes de tráfico y audienciacon Google Analytics es fundamental si deseas ser un Jedi de la Analítica Web. Pero los resultados de tus informes no únicamente son la cantidad de visitas a tu web, sino los datos que te ayudarán a conocer mejor a las personas que visitan tu web.
Google Analyticste ofrece muchos datos, por ejemplo: desde donde vienen tus visitas (país, ciudad, estado). Pero como esto, es importante que te fijes en qué idioma hablan, qué tecnología utilizan y desde qué dispositivos se conectan a tu página web. Es fundamental que te fijes, por ejemplo en cuántos son visitantes nuevos, cuantos son visitantes recurrentes y de esta manera puedas calcular cuanto público tienes fidelizado.
A través de los informes puedes saber con precisión cuántas páginas de tu página web visitan y cuanto tiempo continúan en cada una de ellas. Sabrás cuantas personas leen tu web desde sus dispositivos móviles; cuantos lo hacen desde el computador y cuanto tiempo continúan en ella en promedio, etc. Esto te será útil para ser más acertivo en tus campañas y ofrecer los contenidos al público que te visita.
Pero además de todas estos informes, es importante que compares estos informes con diferentes rangos de tiempo (periodo precedente, año precedente). De esta forma podrás saber cuales y cuantas de esas visitas te asisten a
convertir objetivos en tu weby cuales lo hacen en mejor porcentaje.
Un buen conocimiento de tu audiencia, te permitirá tomar resoluciones importantes en cuanto a la
segmentación de tus campañas de Marketingcon Adwords. Y te ayudará crear un Marketing mejor enfocado hacia tu Público Objetivo.
6. Incorpora Search console (antes Google Web Master Tools)
Search Console,llamada previamente,
Google Administrador web Toolses una poderosa herramienta que te ofrece información relevante sobre tu página web site y de cómo puedes prosperar aspectos de posicionamiento web en buscadores y de Analítica.
Te aporta información offsite y onsite que te ayuda a tener más de control sobre los resultados de búsqueda de Google (consultas offsite que re dirigen el tráfico de público hacia tu página web) y prosperar cuestiones técnicas como la velocidad de carga de tu página, la resolución de páginas no encontradas, la tecnología empleada por las personas que visitan tu web, etc.
Para, es necesario tener una cuenta de Gmail y registrarse en el sitio web, solicitando un código HTML que debes colocar en la cabecera de tu página web a fin de que Google lo reconozca y lo sincronice con los buscadores web.
7. Sincronizar Analytics y Google Adwords
Google Analytics te permite sincronizar tu cuenta de Adwords para poder hacer un seguimiento completo de tus campañas de pago. De esta manera podrás
calcular el Return of Investment de las campañas de Marketingde tu empresa. O sea qué tan rentable son los anuncios que haces en la página web y cuales son los más efectivos.
Una vez sincronizadas tus cuentas, (se hace desde el panel de administración), el manejo de las campañas se configura con tus
objetivos de conversióny tu cuenta se transforma en una enorme calculadora que puede determinar por un lado, los pagos de las campañas y por otro lado los ingresos procedentes de tus anuncios.
Esta sincronización te deja saber con exactitud cuales de tus campañas, conjuntos de anuncios y palabras clave, transforman mejor y cuales te ayudan a lograr de manera más eficaz objetivos. Esta información y su comparativa te ayudará a
mejorar la rentabilidad de tus campañas de Marketing.
8. Analytics y SMO: informes de tus campañas en Redes Sociales
En el panel de
Adquisición de Google Analytics, podrás ver los informes y hacer seguimiento y comparativa de tus campañas en Redes Sociales, de tu
tráfico referido, de los usuarios que llegaron a través de agregadores, de aplicaciones y a través de
búsqueda orgánicaen el buscador de Google. Este informe puedes ampliarlo si haces empleo, de las dimensiones secundarias.
Si empleas las
dimensiones secundariasy miras en detalles tus informes, podrás ver una a una cuál de tus principales canales sociales aporta más tráfico a tu web y cuales son los que te asisten a cumplir tus diferentes objetivos. diseño web corporativo oviedo ás analizar por servirnos de un ejemplo si tu
Plan de Social Media Marketingestá marchando bien y cual de los canales es el más efectivo, según el periodo de tiempo en el que hagas la búsqueda.
Para toda empresa y para todo Community Mánager, esta es una información vital, que ayudará a encontrar el canal más adecuado para tu audiencia y prosperar la difusión estratégica de tus contenidos a través de las Redes Sociales.
La
agrupación de canales en Google Analyticspueden ayudarte a mejorar los resultados de tus informes. Por defecto, la herramienta te presenta ciertos canales, mas puedes personalizarlos y ordenarlos según tus campañas.
Los datos específicos de estos canales te ayudará a conocer mejor las fuentes de tráfico y la conversión de las mismas. Puedes crear las agrupaciones de canales en el apartado de Adquisición, en tus embudos multicanal e inclusive en tus canales para el tráfico de pago, tanto para Google Adwords, para otros canales de pago que puedes crear y regentar manualmente. La agrupación adecuada de tus canales, puede asistirte a progresar la el seguimiento de los KPI de tus campañas.
9. Google Analytics: Flujos de Comportamiento
Otra de las grandes ventajas de
implementar Google Analyticspara tu web es que con ella podrás ver con detalle el
comportamiento de tu audiencia en en tu web. No únicamente cuantas personas llegan, sino más bien una vez en tu página, que páginas visitan, así como la interconexión entre subdominios.
Es decir, podrás ver y comparar en tus informes no solamente como es el recorrido que hacen dentro de tu web, sino más bien además qué contenidos te asisten a la
conversión de objetivos. Por poner un ejemplo, examinar su comportamiento y lograr bajar la tasa de rebote, si tus visitas navegan por otras páginas de tu web, o bien crear un
call to actionpara que vayan al formulario de registro y se suscriban. Estos informes también aportarán datos sobre como es el recorrido más frecuente de tus usuarios desde el instante en que llegan a tu web. Esta información es es estratégica si deseas por ejemplo facilitar el recorrido hasta que van al carrito de compra, si tu web es un e-commerce.
Con los
Flujos de comportamientopodrás ver generalmente y apoyado de una gráfica, pero también en detalle cómo navegan y se comportan los usuarios en tu web. por página de entrada, por contenido y por página de salida, que es la última que visitan en tu web y que si es un ecommerce, sería ideal que sea la página de pago.
Analítica de la Página: uso de la extensión para Chrome: Page Analytics
En la sección de
Analítica de la páginaen el apartado de
Adquisición, puedes hacer empleo de la extensión para Chrome, que es gratuita y puedes descargar como extensión de tu navegador. Con ella podrás ver cómo interactuan tus visitantes en tu página.
Estas interacciones puedes verlas así sea por por
mapas de colorque varían según la densidad, del azul en las zonas con menos interactúes y en colorado las que más. También te deja ver tu página por o bien por porcentajes de interactúes.
Esta
extensión gratuita de Google Chrome para Google Analytics, te permitirá ver en qué zonas de vuestra página web y en todas y cada una de las páginas, vuestros usuarios hacen click. Es una herramienta estupenda para entender de otro modo la ruta de navegación de las vistas en tu web, que te permitirá prosperar o adaptar la estructura de tu página web site para facilitar su empleo. También ta ayudará a corregir posibles fallos en tu web o bien hacer llamadas a a acción más efectivas.
10. Configuración y seguimiento de campañas e-mail Marketing
Otra de las grandes ventajas de Analytics es que puedes hacer
uso de las etiquetas o Tagsy configurar las fuentes y Url de tus campañas de email Marketing. Con esto, puedes efectuar un seguimiento de cada campaña y de cada Boletín de noticias y saber como de ellas y de qué manera te ayuda a cumplir mejor tus objetivos de conversión, ventas o bien suscripción, reserva, de slolicitud de una cita, de una estimación, etc.
El
seguimiento de las campañas de email marketingte permitirá saber el comportamiento de tus usuarios después de recibir tu comunicación. Si trabajas con plataformas como,y, podrás ver la tasa desde su plataforma el número de aperturas de tu e-mail. Pero a través de la etiqueta de seguimiento creada con Analytics, podrás saber cómo interactúan con tu web.
Este seguimiento es estratégico a fin de que puedas medir, comparar y
mejorar el número de conversiones, así como las sendas de navegación, tiempo de permanencia y página de salida, por ejemplo. Esto te permitirá ser más acertivo con cada una de tus campañas.
11. Flujos de contenido y embudos de conversión en Google Analytics
En el apartado de
conversionesencontrarás otro informe de flujos: el
flujo de objetivosque es del mismo modo una gráfica que representa el la ruta de conversión y el embudo de tráfico en relación a tus objetivos.
Este informe es muy útil, ya que te permite saber si los usuarios que llegan a tu web a través de tus contenidos contenido, y alcanzan los
objetivos específicosque has trazado. Siempre y en toda circunstancia asociado a un periodo de tiempo determinado o en comparativa, te enseña la ruta que han recorrido los usuarios hasta la conversión de un fin que hayas establecido.
Como te expliqué anteriormente la analítica web no puede contemplar solamente el número o el origen de tus visitas, sino debe ayudarte a ir más allá y saber cuales son los contenidos, que más te asisten a
convertir tus objetivos de Marketing.
Para ello este informe te enseña con detalle cuál es la fuente, canal o tipo de tráfico que te ayuda a transformar tus objetivos: a través de buscadores web, de redes sociales, de campañas de anuncios, de e-mail marketing, si es a través de la configuración de un acontecimiento, etc.
Te enseña del mismo modo en qué instante y cómo los usuarios se incorporan a tu página web y en qué momento abandonan. Cuáles son las fuentes, canales o medios que más te asisten a convertir los objetivos planteados. E igualmente te ayuda a corregir errores en caso de que adviertas si existen muchos casos de abandono o bien incumplimiento de objetivos en determinada página o bien segmento, dentro de las
rutas y embudos de conversión.
Por ejemplo en este informe analizo cuales son las fuentes que más me ayudan a
conseguir un objetivoen la página de contacto y registro. Me afirma cuantos fueron a esa página desde Google, cuantos a través de tráfico directo y cuantos a través de referencias (links) o recomendaciones. También puedo determinar cuantos transformaron a través de los canales socales o de las campañas de marketing.
Este informe también te puede asistir a saber si hay otras páginas de acceso, que no contemplabas, mas que te ayudan a lograr el propósito. Por poner un ejemplo si la búsqueda orgánica ( en Google) ha llevado a tu audiencia a un contenido promocional, o directamente a una meta determinado.
12. Marketing estratégico y Remarketing con Google Analytics
La misma tecnología
Javascripty las
cookiescon las que funciona Analytics, te aportan la posibilidad de efectuar campañas de
Remarketingy escoger a u número de usuarios, que ya han visitado tu web, múltiples géneros de anuncios segmentados de manera estratégica para crear campañas de Marketing efectiva.
Puedes por ejemplo hacer campañas para usuarios que han visitado tu web y no han terminado el proceso de compra, o para aquellos que han hecho clic en un anuncio tuyo y que no han transformado en tu página web o bien una campaña de descuentos para fidelización de clientes y ver cuales de estas campañas son más eficaces en
la conversión de objetivos.
Es esencial que a nivel de Propiedad en el apartado de Administración, des al botón de
activar los informes Demográficos y de Intereses. Y luego en el apartado de Seguimiento, también en Propiedad,
activar los informes de Remarketing.Luego debes
activar Google Signals.
Esto te permitirá tener datos más específicos de tus usuarios, como la edad, el género y los intereses de los usuarios que visitan tu web. Del mismo modo te permitirá saber cuantas visitas recibes desde diferentes dispositivos, si se trata de usuarios recurrentes. Estos datos te permitirán segmentar mejor tus campañas de Remarketing.
Recuerda que para poder hacer
campañas de Remarketingdebes ser titular o bien administrador de de una cuenta de Analytics activa, debes tener habilitada las funciones para anunciantes (esto puedes verlo en en la configuración de propiedad de tu cuenta de Analytics) y tener por lo menos una cuenta activa de Google AdWords que esté asociada a su cuenta de Analytics.
Si quieres saber más sobre este punto, te recomiendo este blog post que te ayuda a
13. Configuración Google Adsense con Google Analytics
El uso y configuración de campañas de Google Adsense es una de las formas más comunes de monetizar o rentabilizar económicamente una web o un weblog. Si tu website tiene un volumen de tráfico importante, puedes monetizarlo permitiendo que otras empresas se promocionen en tu web a través de gráficos, displays, banners o publicidad interactiva avanzada.
Para poder acceder a Google Adesense, debes registrarte eny enlazar tu cuenta. También tendrás quepara realizar el seguimiento de las campañas de
AdSense en Analytics.Una vez acompasado puedes tener los datos de los ingresos de las campañas de marketing que recibas a través de los otros anunciantes en tu página web.
Google Analyticste ayudará a localizar los anuncios más convenientes para tu web, si bien tu puedes también supervisar el tipo de anuncios que se muestran en tus páginas. También tienes acceso a
informes detallados del rendimientode tu lugar en relación a los anuncios. Es una buena fuente de ingresos, pero debes tener en consideración que reduce la visibilidad de tus contenidos y redirige el tráfico de tu página web hacia otras páginas.
14. Mejora tu SEO con Google Analytics
Google Analytics es un gran aliado del SEO. En los 4 grandes apartados: Audiencia, Adquisición, Conversiones y Adquisición encuentras muchos datos relevantes para progresar el posicionamiento en buscadores de tu web.
En muchos de los informes, te aporta información relevante, ya sea desde el punto de vista técnico (velocidad de carga de la página o del lugar), desde el uso de
palabras claveque dirigen el trafico hacia tu web, la relevancia de los
enlaces externos(tráfico referido) de otras webs que redireccionan cara tu web site o el tiempo de visita de tus visitas.
Estos informes te permiten medir, equiparar y corregir posibles fallos en el tiempo de carga, en la resolución de pantalla o en el uso de palabras clave en relación al número de consultas y búsquedas efectuadas en buscadores web. Por poner un ejemplo, en el apartado Adquisiciones, en
Optimización en Buscadores, el informe te hace una comparativa entre impresiones y clics en las búsquedas realizadas en la web por los usuarios que acabaron visitando tu página o bien no y el porcentaje CTR de esas visitas en relación a las impresiones.
Por ejemplo, en el apartado de
Adquisición – optimización en Buscadores web – Consultas. Puedes ver con claridad cuales son las consultas de palabras clave realizadas en buscadores web más frecuentes de tus visitantes. Cuántos de ellos hicieron la consulta, cuantos vieron tu contenido (número de impresiones), cuantos visitaron tu página (interactúes) y cuál es el click through rate de este resultado.
El informe te permitirá ver no solamente cuales son los términos y palabras clave más frecuentes en relación a tu nicho, sino más bien además cuales en porcentaje re dirigen al público hacia tu página.
También a través de este informe podrás saber qué otras
palabras clave resultan determinantes para que audiencia te halle en la web y progresar tu
Marketing de Contenidosy enfocarlo cara el número de búsqueda relacionado con esos términos.
Para ampliar este apartado, te invito a este artículo:
15. Usa los Filtros de Google Analytics
El empleo de filtros en Google Analytics es estratégico, ya que por una parte te ayuda incluir o bien excluir el tráfico en tus informes. Quiero decir, es necesario crear filtros que excluyan tus visitas para que puedas saber con mayor precisión el tráfico de visitantes a tu página web.
Igualmente puedes crear filtros que incluyan las visitas relacionadas con otras fuentes de tráfico o canales, como pueden ser tus campañas de e-mail marketing o tus campañas en Google AdWords, que te explicaré más adelante. Esto te permitirá tener informes más precisos de tus campañas en diferentes canales.
El primer paso que te invito a es que crees un
filtro para excluir el tráfico interno, deseo decir que crees un filtro para que no cuente las visitas que haces tú mismo a tu web o bien las que realiza tu equipo de trabajo. Esto es esencial, en tanto que si no empleas este filtro, puedes incurrir en el error de sobre valorar el número de visitas de tu página web, el número de páginas visitadas, el tiempo de visita, etc.
También es esencial puesto consultor marketing digital terrassa con otras
métricas en Google Analytics, como son: nuevos visitantes y visitantes recurrentes de la página web, el porcentaje de rebote. etc. Y si no excluyes tus visitas, es imposible medir tus resultados de forma objetiva.
Crear un filtro de exclusión de IP, es muy fácil: puedes crear el filtro en el apartado de administración, incluyendo la opción Excluir IP., incluir el número de IP de tu conexión de casa o bien del trabajo y crear el filtro. Si precisas una explicación más extensa, puedes encontrarla en este artículo de
Google Suport:
El empleo de
filtros avanzados de Google Analyticstambién te puede ayudar mucho, para mejorar tu posicionamiento en Buscadores, o bien en la relación Off-Site y On-Site de tus usuarios, como te comenté en el paso precedente.
Voy a darte y también un caso clarísimo. El apartado de Adquisición y consultas, Google Analytics te ofrece un informe de qué palabras o bien términos han buscado tus usuarios y cuantos de ellos han llegado a tu página web a través de ellas, como te comenté en el paso 8.
Si a este informe le aplicas un
filtro avanzado, por servirnos de un ejemplo posición media en buscadores, y hacer que te muestre los resultados con una posición media menor de diez, que son los que salen en la primera página de búsqueda de Google, puedes tener resultados muy detallados que te permitirán mejorar el empleo de palabras clave en tus contenidos y títulos de tu web y de tu blog.
Puedes ordenar tu informe por posicionamiento de esas palabras en la página web, por porcentaje conversión y sacar resultados que te asistan a incluir esos términos o a crear contenido en torno a ellos para facilitar a los usuarios que procuran en la página web, que terminen yendo a tu página.
16. Campañas personalizadas en Google Analytics
Las
campañas personalizadaste asisten a tener más más información sobre la procedencia de los usuarios que visitan tu web. Por poner un ejemplo, te informan con mayor detalle cómo
el tráfico de referidodesde otras webs llega a tu contenido. Esto te ayudará a identificar y progresar los canales y fuentes más efectivas de captar un mayor número de usuarios.
Para emplear las campañas adaptadas, Analytics te permite crear
parámetros de seguimiento de URL.Por ejemplo, puedes crear un seguimiento en los links que refieren a tu web y generar informes cuando los usuarios hagan click en esos enlaces.
Puedes aun configurar tus campañas para que te señalen si más usuarios llegan a tu web a través de un link en tus campañas de email marketing o de un link donde pueden descargar tus contenidos. Y como es lógico, puedes saber con detalle cuantas de esas visitas convierten mejor tus objetivos.
Para sitios debes emplear la herramienta «» para definir y añadir parámetros de URL. La plataforma te permite crear informes de interacción. Es decir que cuando los usuarios hacen clic en uno de tus links, se creen parámetros de seguimiento, que te permitirán identificar cuales son las URL más eficaces para captar los usuarios a tu website. Puedes crear parámetros.
También puedes crear
campañas adaptadas para dispositivos móvilesconfigurando las URL de seguimiento en el apartado dede Golge Analytics.
17. Alarmas Adaptadas en Google Analytics
Google Analyticsposee un sistema de
alertas de intelligenceque te ayudan a inspeccionar el tráfico de tu página web y avisarte si hay cambios significativos.Estas alarmas son de mucha ayuda para inspeccionar y optimizar tus campañas de pago y el fujo de usuarios y conversión de objetivos en tu página web.
Hay
dos tipos primordiales de alertas:Las alarmas automáticas de Adwords, que se sincronizan con tu cuenta de Google Adwords y que te señalan si hay un cambio significativo en tus campañas, ya sea de tráfico de visitas o bien de Conversión. También te señala si el porcentaje de ingresos ha disminuido en comparación a informes precedentes.
Para esto debes haber hecho la configuración
Google Analytics y Google Adwordscomo te he explicado previamente. Los informes las alarmas están segmentados por periodos de tiempo, por relevancia y tienen dimensiones secundarias. Esto es muy útil en tanto que que indican por servirnos de un ejemplo si la alarma se ha generado por un descenso en el tráfico, en qué país o bien zona ha detectado. Por poner un ejemplo te afirma que a lo largo de la última semana han descendido los visitantes de USA un veinticinco por cien y tomar medidas al respecto si esto es relevante para tu ecommerce o tu blog.
Google Analytics también te ofrece la posibilidad de crear
alertas personalizadasy configurarlas de tal manera que te envíe un email de alarma cuando sucedan otros cambios significativos en tu web ya sea en el tráfico de visitas o bien en el porcentaje de rebote. También puedes configurar la alerta por relevancia y examinarlas en tu informe por periodos de tiempo diarios, semanales y mensuales. Esto te deja ver una comparativa del progreso o bien la involución de tus campañas.
No es preciso que crees demasiadas alarmas, ni de todas las alteraciones de tus informes. Es mejor que crees
alertas para casos excepcionales; por servirnos de un ejemplo, puedes crear una alarma que te indique si ha habido un cambio significativo en el aumento o bien reducción de tu trafico de visitas, o un aumento a tener en cuente en la tasa de rebote de tus visitas o en el porcentaje de conversión de tus objetivos.
18. Ensayos y Test con Google Analytics
Google Analyticstambién te ofrece la oportunidad de crear ensayos de contenido. Con ello podrás probar qué versión de una
página de destinoproduce mayor porcentaje de conversiones. O sea, qué página te ayuda a convertir mejor tus objetivos.
Con los ensayos, puedes crear y probar hasta diez alteraciones de una página de destino, que se muestran a los usuarios con diferentes URL. Esto te permite crear varios tipos de configuración o bien de llamadas a la acción sobre tus productos y servicios y comprobar cual de ellas convierte más. Una vez comprobado esto, puedes establecer la página que mejor convierte como página predeterminada.
Para crear los ensayos, debes ir a lade Analytics o bien a través de
Google Tag Manager.El único inconveniente de esta aplicación es que los usuarios que hayan instalado el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics no podrán ver ningún experimento de contenido de tu web, pero en todo caso sería un porcentaje muy pequeño de público.
19. Incorporar Google Tag Manager, Data Studio y Google Optimize, aplicaciones de Google 360
He dejado para el final el plato fuerte: el
Administrador de etiquetaso
Google Tag Manager, siendo consciente de que es una de sus aplicaciones más novedosas y también esenciales.
Tag Manager
Tag Manageres una aplicación gratis que te deja instalar un código <script> en todas tus páginas y que ayuda a recopilar datos detallados y precisos en tus dominios. De esta forma puedes conseguir que tus campañas de marketing y remarketing sean más eficaces y tus resoluciones más acertadas.
Para instalar y configurar tu cuenta, debes registrarte en la plataforma de. Una vez instalada la aplicación e insertado el código en la cabecera de tu web, puedes crear y gestionar etiquetas relacionadas con todos los datos recogidos en tus páginas.
De esta forma podrás administrar de forma independiente y sin tener que tocar el código de tu web. Por servirnos de un ejemplo puedes medir el tráfico y la actividad de los usuarios que visitan tu website y a través de esta información saber el impacto que generan tus campañas de publicidad online y el tráfico que aportan los canales sociales de tu marca con mayor precisión.
A través de
Google Tag Managerpuedes crear campañas con etiquetas que incluyen variables, macros y reglas que tu puedes definir para crear campañas más acertivas. Puedes además hacer seguimientos automáticos de eventos y crear campañas para dispositivos móviles.
Pero lo más interesante es que además con el
gestor de etiquetas, puedes generar reglas y variables con un orden predeterminado, para que cuando hagas una campaña, puedas tener los datos en cuantía y orden de los resultados. Una mina de datos que puedes clasificar y cuantificar y que te ayudarán con más precisión y orden a calcular el Return of Investment de tus campañas de marketing On-line.
Google Optimize
Si activas y también incorporas, puedes crear test y pruebas A/B de todos y cada uno de los elementos de tu web: anuncios, formularios, botones de
call to action, botones de descarga, campañas de anuncios o bien landings de conversión. Esta aplicación gratis te crea una versión precisa de tu web, editable a fin de que veas cual de las versiones tiene mejor rendimiento o bien conversión.
Google optimize se puede vincular además con Tag Mánager y crear versiones y activadores muy avanzados.
En este artículo puedes ver
Data Studio
Puedes también vincularcon tu cuenta de Analytics e incluso con tu cuenta de Youtube y de Google Adwords. Te permitirá crear informes personalizados y completísimos con todas las métricas, segmentos y dimensiones que quieras seleccionar en tu página web.
Te permite dar un paso enorme en la aplicación de cuáles son las métricas e informes más relevantes para tu proyecto o empresa. Puedes además configurar otras fuentes de datos como las de tu servidor de campañas de correo electrónico marketing, herramientas de terceros y hojas de calculo adaptadas. Una maravilla de aplicación.
Este gráfico representa una parte de un informe personalizado en Data Studio, creado con el segmento de visitas e interactúes de los usuario que provienen desde el canal social Twitter en la web.
20. Fórmate y actualízate en Google Analytics
Bueno querido Jedai. Hemos hecho un largo camino y te he explicado muchas de las
funciones y aplicaciones de Google Analytics. Se que este post es largo y muy específico, mas con el he podido explicarte las inmensas posibilidades que ofrece Google Analytics para tu negocio, si eres emprendedor o bien para tus clientes del servicio si eres
Community Managero
Social Media Manager; o bien si eres la persona encargada de llevar la estrategia y la mercadotecnia de una empresa.
Pero las cosas no terminan aquí ni mucho menos. Hay que continuar aprendiendo, hay formarse y hay que practicar. Bien afirma el refrán que sólo la práctica hace al Profesor y como Jedai tendrás que practicar mucho sobre esta herramienta, para sacar toda su fuerza.
Así que te animo a
instalar Google Analytics, a practicar a probar en tus campañas, y a compilar la información que te permita progresar. También te invito a formarte y a actualizarte constantemente y con los mejores, si te resulta posible.
También te recomiendo leer este
gran postsobre
que te aclarará muchas dudas y te dará otro enfoque, y este otro artículo de
.
Y si te animas y deseas conocer y aprender más, te recomiendo que conozcas nuestro, donde además de Analítica Web, Marketing de Contenidos, SEO, SEM, etc; aprendemos y compartimos sobre Social Media.
Y si deseas
especializarte y aprender a fondo todas las funciones, filtros informes y posibilidades que te ofrece Google Analytics, puedes anotarte en elo en elque damos en. Donde además de aprender todas y cada una de las funciones de esta potente plataforma, te preparamos para que puedas conseguir el Certificado oficial de Google Analytics.
Por otro lado, prometo redactar artículos más detallados de algunos capítulos de este artículo que me permitan ampliar, esclarecer y ejemplificar extensamente los conceptos y aplicaciones. Mas si además en algo puedo ayudarte y contestar a tus preguntas, no dudes en escribirme. estaré feliz de contestar.
Muchas gracias por llegar hasta aquí. Solamente me queda por decirte:
