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Todo aquel que trabaje en marketing sabe realmente bien que
el trabajo de ventas no termina con la
. Para vender hace falta algo más que un lugar cony relevancia en Internet. actualización de web corporativa , en este artículo te contaremos las mejores
estrategias de lead nurturingpara que puedas ponerlas en práctica con éxito.

Los consumidores de hoy día se han vuelto muy exigentes en el instante de comprar y con tantas opciones de productos o servicios en el mercado las marcas han debido comenzar a desarrollar estrategias que les dejen
crear relaciones de valor con cada usuarioa fin de acrecentar las oportunidades de negocio y la fidelización de clientes.

Seguramente en más de una ocasión
hayas entrado a un lugar y tan pronto como te registras recibes un

dándote la bienvenida. Este es el principio de la estrategia que hoy conocemos como lead nurturing o nutrición de.

¿En qué consiste el inbound lead nurturing?

El lead nurturing es una técnica que
busca crear un vínculo y sostener una relación activa con los clientes del servicio potenciales desde que interactúan por primera vez con la compañía hasta el momento en que se sienten seguros y listos para realizar una compra.

Nutrir leads es esencial no únicamente para aquellas empresas o marcas que aún están comenzando a darse a conocer sino también para aquellas con experiencia y posicionamiento en el mercado.

El objetivo de esta estrategia es
mantener al cliente enganchado conpara que cuando esté dispuesto para adquirir, se acuerde de la compañía con la que mantuvo contacto.

Para ser más consciente de ello, basta con ponernos en los zapatos del cliente durante un momento y analizar: ¿Preferirías adquirir en una compañía que te llena el correo electrónico de argumentos de venta o bien en una que te ofrezca contenidos de valor de forma periódica?

Ventajas de las estrategias de lead nurturing marketing

✅ Consigues mandar contenido segmentado y verdaderamente útil a tu lector

De pacto a los datos que tienes de cada contacto, como su edad, género, dirección o bien intereses personales y profesionales, por poner un ejemplo,
es posible seleccionar contenidos adaptados que realmente lo van a enganchar.

También puedes fraccionar a tus leads conforme con las acciones que han tomado en tu sitio. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, puedes enviar contenidos a tus clientes considerando su estilo, teniendo como base los artículos que ya han comprado.

Además, después de múltiples contactos con ellos, puedes
conocer cuáles son los contenidos que más les atraen analizando cómo se comportan en el momento en que te comunicas con ellos.

✅ Hay un objetivo claro: llevar a tu usuario potencial de un punto A a un punto B

Muchos entusiastas del marketing o emprendedores digitales tienden a frustrarse en el momento de desarrollar estrategias de Inbound marketing por el hecho de que
no logran visualizar claramente la meta que persiguen.

Con las estrategias de lead nurturing el propósito está siempre y en todo momento muy claro: al final del flujo deseas que el lead realice una acción específica, que puede ser comprar un producto, registrarse en un evento, probar un servicio, etc.

Desde el día uno puedes empezar a
nutrir tus leads y dirigirlos a tu objetivo al mismo tiempo que mides los avances y resultados que va teniendo cada estrategia.

Seamos realistas, a las personas les gusta comprar o hacer negocios con empresas que conocen y en las que confían.

Por eso, otra de las ventajas de las estrategias de lead nurturing es que
te asisten a aumentar tu autoridad, conseguir que te conozcan y progresar la relación con tus leads merced a contenidos orientados a fomentar las relaciones, crear confianza y suscitar el interés en tus productos o servicios.

✅ Puedes mecanizar todo el proceso

¿Creías que para incorporar estrategias de lead nurturing tenías que redactar un correo electrónico e interactuar manualmente con cada persona que entre a tu página?Tenemos buenas noticias.

Actualmente es posible contar con herramientas con las que puedes mecanizar todo el proceso de nutrición de leads.

Lo mejor de todo es que una vez que configures apropiadamente tu estrategia de nutrición de leads en la herramienta que decidas utilizar, la estrategia será ejecutada para que, mes a mes, tu negocio medre.

¿Alguna otra disculpa para no nutrir leads?

✅ No precisas gastar mucho dinero para hacerlo

Existen muchos mitos con respecto a las estrategias de lead nurturing y uno de ellos es que es una estrategia costosa que solo las grandes empresas pueden darse el lujo de desarrollar.
Nutrir leads no tiene por qué ser costoso.

Tú mismo puedes desarrollar estrategias de lead nurturing exitosas sin necesidad de contratar a terceros ni quedar en ruina.

Evidentemente puede que debas invertir en una buena herramienta de automatización de marketing, sobre todo si manejas una base de datos extensa, mas los costos de estos sistemas son parcialmente bajos cuando los equiparamos con todos los beneficios que puede traer la alimentación o nutrición de los leads para tu negocio.

✅ Puedes medir los resultados de manera fácil

¡Así es! A lo largo del proceso de lead nurturing puedes
utilizar métricas que arrojen datos útiles con los que es posible saber si estás teniendo buenos resultados o no.

Estrategias para hacer lead nurturing con eficiencia

¡Lo prometido es deuda! Ahora que conoces las ventajas de las estrategias de lead nurturing o nutrición de leads,
te enseñaremos ciertas claves para nutrir leads con eficiencia.

▷ Define los pasos que tu potencial cliente del servicio debe seguir

Tal como mencionamos anteriormente, la nutrición de leads es una estrategia que busca básicamente interactuar con el usuario durante todo su ciclo de adquiere.

Pero,
¿cómo hacer lead nurturing si no sabemos cuál es el recorrido del cliente desde que conoce la compañía hasta el momento en que por último hace la adquisición?

Para nutrir leads con eficiencia es necesario conocer el detalle del proceso de adquiere de tu cliente ideal. Un ciclo de compra estándar por norma general está compuesto por las próximas etapas:

• 
  Conformidad:el usuario no percibe ninguna necesidad y está conforme con su situación actual.
• 
  Necesidad:el cliente del servicio es consciente de que tiene una necesidad y no está conforme con su situación.
• 
  Evaluación:el cliente empieza a valorar nuevas opciones de compra.
• 
  Decisión:el usuario compara entre las alternativas y toma una decisión final.

En base al ciclo
estándar puedes crear tu flujo de nutrición, incluyendo cada una de las etapas que tu lead seguirá hasta llegar a la acción final que deseas.

▷ Crea los contenidos para cada una de las etapas del ciclo

Ahora que conoces todas las etapas del ciclo de compra de tus clientes del servicio es el momento de pensar y crear contenido específico para cada una de ellas.

Debes
tomarte el tiempo necesario para crear todos y cada uno de los e mails, blog posts y materiales de valor que utilizarás para nutrir a tus usuarios mientras que toman la decisión de compra.

Es importante que al momento de redactar tomes en cuenta en qué etapa está para seleccionar el formato y temáticas más adecuadas. A continuación, te mostramos ciertas ideas de qué género de contenido y formatos puedes ofrecer en tus correos:

• 
  Artículos y publicaciones en un blog
  
• 
  Vídeos
  
• 
  Webinars
  
• 
  Infografías
  
• 
  Experimentaciones o bien demostraciones gratuitas
  
• 
  Estudios de caso
  
• 
  Diagnósticos gratis.
  

Asegúrate de que todos estos materiales y contenidos sean de calidad,
recuerda que esta es tu oportunidad para demostrar tu autoridad en el sector y “encantar” a tus leads.

Para conseguirlo, te invitamos a utilizar un lenguaje ligero y próximo, crear títulos atractivos y sobre todo abarcar temas relevantes y realmente útiles para quien los recibirá.

▷ Incluye siempre CTAs claros

Otra de las técnicas para hacer estrategias de lead nurturing con eficacia que no puede faltar en tu estrategia es
incluir uno llamada a la acción en todos y cada uno de los mensajes o contenidos entregados al usuario. agencia de desarrollo web en granada claro y accionable.

En otras palabras, el llamado a la acción debe
informar al lead con claridadqué es lo que esperas de él y qué beneficio obtendrá si lo efectúa.

▷ Usa técnicas de copywriting

¿Estás preparado para crear contenidos que vendan? La base de cualquier estrategia de nutrición de leads es buen contenido y por eso se hace necesario redactar de una forma que sea verdaderamente atractiva y embriagadora para el lector.

El copywriting es una técnica de redacción que trabaja con una fuerte búsqueda de las necesidades de los compradores y con análisis de desempeño en diversos detalles de los textos.

Esta técnica se enfoca en resultados a corto plazo y puede asistirte diseñador magento respuestas inmediatas por parte de los leads. ¡Justamente lo que queremos lograr!

▷ Define bien tus objetivos y métricas

¿Estás buscando aumentar tus ventas? ¿Recuperar clientes del servicio? ¿Fidelizarlos? ¿Educar leads?

Siempre que vayas a comenzar una estrategia de nutrición de leads debes tener muy claro la meta que persigues. ¡Los objetivos serán una especie de mapa que te ayudará a llegar a la meta!

También debes definir las métricas que utilizarás para medir el desempeño de la estrategia de nutrición. Medir los resultados obtenidos es lo que te ayudará a corregir o progresar los esfuerzos de nutrición de leads.

▷ Elige una buena herramienta de automatización

Cuando un negocio empieza a crecer llega un momento en el que resulta imposible gestionar manualmente todas y cada una de las comunicaciones con clientes del servicio potenciales y actuales.

Es cierto que siempre está la posibilidad de contratar a un
para hacer todo este trabajo, mas es casi imposible administrar todo de forma manual.

Por eso, se hace preciso seleccionar una buena herramienta de automatización de marketing que te asista a optimizar el flujo comercial de marketing y ventas y desarrollar todas y cada una las estrategias de lead nurturing de forma automática.

Algunas opciones de herramientas de automatización son:, InfusionSoft, Act-on, Marketo, Salesforce y Pardot.

▷ Siempre y en todo momento secciona a tu público

Lo primero de todo es segmentar tu base de datos de leads de acuerdo con los intereses de cada uno.

También puedes fraccionar conforme a otros criterios que sean de interés para tu empresa, como características demográficas o bien psicográficas relevantes como edad, ubicación, sexo, etc.

▷ Envía el contenido más personalizado posible

Podríamos decir que la esencia de la nutrición de leads es la personalización del contenido.

Cada blog post, ebook, vídeo y correo electrónico enviado al lead
debe ir en concordancia con la etapa en la que este se encuentre y las necesidades del mismo.

Supongamos que te dedicas a vender ebooks sobre recetas y alimentación normalmente y un cliente del servicio demuestra interés en la alimentación vegana. ¿Crees que sería recomendable mandarle un e mail con vídeos de recetas de carnes o bien mariscos?

▷ Combina el lead scoring y el lead nurturing

Todo proceso de una estrategia de lead nurturing viene acompañado de un lead scoring, también conocido como puntuación de leads.

Consiste básicamente en
puntuar tus leads a partir de criterios que determines. Así, podrás aplicar con más eficiencia las estrategias o técnicas de nutrición que vayas a desarrollar.

Algunos factores para efectuar un buen lead scoring que debes tener en cuenta son:

• 
  El grado de afinidad entre el lead y tu.
  
• 
  El nivel de conocimiento del lead sobre tu empresa.
  
• 
  El instante del proceso de compra en el que se halla el lead.
  

▷ Efectúa todas las pruebas que sean necesarias

No existen fórmulas mágicas tratándose de nutrir leads.

Si prosigues todos los consejos que te hemos dado anteriormente, las posibilidades de que desarrolles una campaña de nutrición de leads eficiente son bastante altas.

Sin embargo, en el planeta del marketing es recomendable
desconfiar hasta de ti y hacer pruebas de todo lo que vayas a mandar a tus leads, aun si usas una herramienta de automatización de marketing con la que la posibilidad de error es prácticamente inexistente.

Pon a prueba tus contenidos, títulos, copys, diseños, CTA, expedidores, horarios y todo aquello que pueda influir en tu proceso de nutrición de leads.

▷ Mide tus resultados

Al igual que en cualquier estrategia de marketing digital,
la medición es esencial para poder valorar si estamos teniendo el éxito que buscábamos o debemos modificar la estrategia.

Supervisar el rendimiento de tus contenidos es esencial para asegurar que marcha con tu audiencia y probar que el tiempo invertido en la nutrición de leads es verdaderamente productivo para la empresa.

Algunas métricas que pueden ser bastante útiles en el instante de medir tu estrategia de nutrición son:

• 
  Tasa de clics
  
• 
  Tasa de conversión
  
• 
  Tasa de cancelación
  

Mirar continuamente los resultados de estas métricas te ayudará a identificar ocasiones de mejora y así, poquito a poco, desarrollar estrategias de lead nurturing mucho más eficientes.

¿Empezamos?Si te has quedado con ganas de iniciar, el próximo paso es entender mejor cómo marchan los.

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• ¿Cuáles son las mejores estrategias de lead nurturing?